Farvel til "Title"-feltet
Vores nyeste research viser, at title-attributten (den tekst, der dukker op, når man holder musen over et link) ikke længere er en effektiv metode til tilgængelighed. Mange skærmlæsere ignorerer den, og den er utilgængelig for brugere på touchskærme eller dem, der kun bruger tastatur.
- Hvad betyder det for dig? Vi har fjernet "Title" feltet helt, så interfacet bliver enklere og mere moderne.
- Best practice: Den korrekte måde at hjælpe brugeren på er altid at skrive en beskrivende linktekst. I stedet for at skrive "Læs mere" og bruge en "title", skal selve linkteksten forklare målet – f.eks. "Læs mere om borgerservice".
- Overskrift eller boks med link: Når du laver en overskrift eller en hel boks med et link i GoPublic, vil overskriftsteksten automatisk blive læst op af en skærmlæser. Husk at lave et overskrifts-/bokslink, som har en fyldestgørende og meningsfuld linktekst.
Slut med forstyrrende cookie-advarsler
Vi har fjernet funktionaliteten til "cookie warnings" ved eksterne links. Det er ikke et tilgængelighedskrav at oplyse om, at brugeren forlader siden og går til en side, hvor der potentielt sættes cookies. Pop-up'en fungerer ofte mere som et forstyrrende element end som en reel hjælp.
- Tip: Hvis du stadig ønsker at informere dine brugere om, at et link fører til en ekstern side, kan du blot skrive det direkte i linket, f.eks.: "Læs mere om databehandleraftalen (ekstern side)".
Hvornår skal links åbne i et nyt vindue?
Det er generelt god praksis at lade links åbne i samme vindue. Det skyldes primært, at man ikke bør tage kontrollen fra brugeren; når et link åbner i samme vindue, bevarer brugeren muligheden for at bruge browserens "Tilbage"-knap, hvilket er den mest benyttede navigationsmetode. For brugere med synshandicap eller kognitive udfordringer kan det desuden være meget forvirrende, hvis der pludselig åbner nye vinduer eller faner uden varsel.
Men for PDF'er og selvbetjeningsløsninger (f.eks. MitID) kan det ofte give mening at gøre en undtagelse og åbne i et nyt vindue, så brugeren ikke mister sin kontekst eller data i en igangværende proces.
- Husk informationen: Hvis du vælger at lade et link åbne i et nyt vindue, så husk altid at skrive det i en parentes bag linket, så brugeren ikke bliver overrasket.
- Eksempel: "Gå til digital selvbetjening (åbner i nyt vindue)" eller "Hent ansøgningsskema (PDF, åbner i nyt vindue)".
Hvorfor disse ændringer?
Ved at forenkle vores interface og fjerne forældede felter, optimerer vi jeres arbejdsgang og minimerer risikoen for fejl. Vi opdaterer løbende vores værktøjer, så de altid afspejler de nyeste tilgængelighedsstandarder og sikrer den bedste oplevelse for jeres slutbrugere.
