Support og sparring

Har du brug for hjælp til fejl, CMS-spørgsmål eller generel sparring? Vores dedikerede supportteam sidder klar i Zendesk!

Opret altid sagen i Zendesk først – det sikrer den hurtigste håndtering.
Husk én fejl pr. sag, og vedhæft gerne et screenshot samt links til både frontend og backend.
Er det akut? Opret sagen i Zendesk først, og ring derefter til os for hurtig afklaring.

Opret sag i Zendesk

Internationalt supportteam

GoPublic er en international virksomhed, og flere af vores medarbejdere arbejder remote fra Polen. Mange af jer har allerede mødt flere fra vores polske udviklerafdeling.

Når du møder supportteamet i Zendesk eller på telefon, kan du støde på både dansk- og engelsktalende medarbejdere.

Du kan altid oprette sager på dansk i Zendesk, men du vil opleve at få svar på engelsk.

Har du brug for en uddybende forklaring eller en dansk oversættelse, skal du blot sige til - så sender vi det til dig hurtigst muligt.

Ring til os

Har du brug for at tale med supporten?

6169 9796
Man - fre 9.00 - 16.00

Idéer til forbedringer eller nye features?

GoPublic Idébank

GoPublic Idébank er stedet, hvor du kan dele dine ønsker, forslag og forbedringsidéer til vores produkter. Stem på eksisterende forslag eller opret dine egne idéer, så vi sammen kan prioritere udviklingen af fremtidens CMS.

Se og opret idéer her