I denne vejledning gennemgår vi analytics-værktøjerne i GoPublic, så du ved, hvornår og hvordan du bruger dem. Du kan bruge værktøjerne til at visualisere og analysere data om brugeradfærd og tilgængelighed på dine hjemmesider, og du har desuden mulighed for at handle på disse data. Værktøjerne kan bidrage til en forbedret brugeroplevelse både for sidens besøgende og for dig som redaktør, og de kan være med til at sikre, at siderne overholder krav og regler om webtilgængelighed.
Analytics-værktøjerne er en del af Kontrolpanelet i GoPublic, som er et af kerneområderne i CMS'et. Du kan kende Analytics-sektionen på ikonet med den stigende kurve. I vejledningen kan du læse om hvert enkelt værktøj, og du kan bruge indholdsnavigationen til hurtigt at finde frem til det du søger, hvis du ikke har behov for at læse om dem alle.
Alt Tag Checker-værktøjet gør det muligt at holde styr på, hvilke billeder på din hjemmeside, der mangler alt-tekster. Alt-tekster er vigtige for tilgængeligheden, fordi de hjælper personer med nedsat syn til at følge med i indholdet på siden på samme fod som personer, der selv kan se det hele.
Alt-tekster eller “alternative tekster” beskriver indholdet på et billede for en skærmlæser. Hvis det der er på billedet skal bidrage til forståelsen af det omkringliggende indhold på siden, skal billedet forklares i alt-teksten, så svagtseende og blinde personer kan få det læst op af skærmlæseren. Hvis billedet ikke er væsentlig for betydningen, bør det markeres som dekorativt, hvor det i så fald ignoreres af skærmlæseren.
Skærmlæsere læser alt-teksten højt for brugere, der ikke kan se billedet. Hvis et billede er informativt, skal det have en beskrivende alt-tekst, der formidler dets mening. Men hvis billedet kun er dekorativt, og man giver det en alt-tekst, kan det skabe unødig støj for brugeren og forringe oplevelsen. Det kan være trættende for personer der er afhængige af deres skærmlæsere at skulle navigere gennem et site, hvis der hele tiden oplæses irrelevante detaljer.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Alt Tag Checker til at finde og rette billeder uden alt-tekst.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Hvis der allerede ligger data fra en tidligere gennemført scanning, kan du i stedet klikke på Scan site-knappen for at påbegynde en ny scanning af siden, hvis data vil overskrive den tidligere med de aktuelle resultater.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er færdig vil du få vist en oversigt med alle de billeder der ikke er markeret som dekorative og som ikke har nogen alt-tekst.
Selvom det kan virke uoverskueligt i en travl hverdag, hvor du måske skal skrive op til flere artikler med hver sin bunke af billeder, og du gerne bare hurtigt vil have dem skovlet ind i mediearkivet, så opfordrer vi til, at du ved upload af et billede får skrevet en god alt-tekst direkte på billedets side i mediearkivet, i det dedikerede alt-tekstfelt. Så er det gemt ved kilden, og vil automatisk blive anvendt, når du indsætter billedet på en indholdsside.
Vær opmærksom på, at hvis du anvender billedet på en indholdsside, og så vurderer at billedet i den kontekst ikke behøver alt-tekst, så er det ikke nok blot at tjekke af i Decorative-boksen, du skal også fjerne alt-teksten fra feltet. Dette påvirker kun dér hvor billedet benyttes, og vil ikke fjerne alt-teksten fra kilden i mediearkivet.
Broken Links Checker-værktøjet analyserer dit site og fremhæver alle links, der af én eller anden grund ikke fungerer - de såkaldte døde links og links hvor systemet ikke kan bekræfte hvad der bliver linket til - disse links kaldes advarselslinks. Du har herefter mulighed for individuelt at gå til siden hvor linket er, og rette det til.
Et dødt link er et link, der ikke længere fører til den tilsigtede side eller fil. Når en bruger klikker på et dødt link, kan det resultere i en fejlside (typisk 404 Page Not Found) eller en omdirigering til en irrelevant side.
Der kan være flere årsager til at linket er dødt:
Et advarselslink er et hyperlink, hvor systemet ikke kan bekræfte, om destinationen er tilgængelig eller gyldig. Dette sker typisk, når et link fører til en ekstern ressource med begrænset adgang, f.eks. en side, der kræver login, et internt system eller en fil, som kun visse brugere kan tilgå.
Advarselslinks kan forekomme i forskellige situationer:
Det kan have konsekvenser for dit site, hvis du ikke sørger for at vedligeholde dine links. Det kan give besøgende på sitet en dårligere brugeroplevelse præget af frustration, hvis der pludseligt er sider der ikke længere er tilgængelige. Det kan også påvirke SEO for sitet negativt, da links er én af de områder, som søgemaskiner som Google anvender i sin rangering - en hjemmeside med mange døde links får sitet til at fremstå dårligt vedligeholdt. Endeligt kan det også tilgængelighedsmæssigt skabe problemer, da det kan gøre det sværere for brugere med skærmlæsere at navigere rundt uden forstyrrelser.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Broken Links Checker til at finde og håndtere døde eller problematiske links.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Hvis der allerede ligger data fra en tidligere gennemført scanning, kan du i stedet klikke på Scan site-knappen for at påbegynde en ny scanning af siden, hvis data vil overskrive den tidligere med de aktuelle resultater.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er færdig vil du få vist en oversigt over døde links og advarselslinks.
Du har mulighed for at gå til den pågældende side og rette linket, men du kan også klikke direkte på linket for indledningsvis at tjekke om det virker.
Du kan se linkadressen i den første kolonne i oversigten. Hvis du er i tvivl om et link er internt eller eksternt vil du kunne genkende det ved, om linket vises med den komplette URL (fx. https://www.gopublic.dk) eller blot den relative sti (fx. /om-os/organisation).
CPR-tjekkeren giver dig mulighed for at scanne dit site for brug af CPR-numre, så du kan holde øje med denne type af personfølsomme oplysninger, hvis der er en risiko for, at de kunne fremgå på en side.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger CPR Checker til at opdage og fjerne CPR-numre fra dine sider.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Hvis der allerede ligger data fra en tidligere gennemført scanning, kan du i stedet klikke på Scan site-knappen for at påbegynde en ny scanning af siden, hvis data vil overskrive den tidligere med de aktuelle resultater.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er afsluttet, vil du kunne se en oversigt over de sider, hvor der er registreret CPR-numre, og du kan se sidens publiceringsstatus, så du eventuelt kan vurdere hvor kritisk det er at få rettet til.
Du har også mulighed for at tilføje e-mails til dette værktøj, som så sender notifikationer til de tilknyttede mails med resultaterne af scanningen, hvilket kan hjælpe med at sikre hurtig handling.
Du kan bruge overskrifttjekkeren til at få et overblik over de sider, hvor du ikke overholder principperne for overskriftrækkefølge. Det er vigtigt at forstå, at overskriftrækkefølgen udelukkende handler om formateringen af overskrifterne, og ikke nødvendigvis hvordan overskrifterne visuelt ser ud (i.e. hovedoverskriften har den største font- og størrelse, anden overskrift er lidt mindre, osv.). Der kan være hjemmesidedesign, hvor der er lavet eksklusiv farve- og fontstyling på specifikke overskrifter, men de bør stadig følge den logiske overskriftrækkefølge.
Korrekt brug af overskrifter er vigtige elementer i efterlevelsen af krav til tilgængelighed, SEO og generel brugeroplevelse. Overskrifter skaber en hierarkisk struktur, der hjælper både brugere og systemer (som fx. skærmlæsere) med at forstå indholdets opbygning, så man bedre kan navigere rundt og forstå sammenhængen mellem afsnittene.
For personer med synshandicap eller kognitive udfordringer er en logisk overskriftstruktur en central del af den gode brugeroplevelse online. Skærmlæsere bruger overskrifter til at navigere gennem indholdet på en side, og hvis de er i forkert rækkefølge eller på anden vis bruges uhensigtsmæssigt, kan det skabe forvirring og besværliggøre navigeringen rundt på siden.
Søgemaskiner som Google bruger overskrifter til at forstå, hvad en side handler om. H1-overskriften er den vigtigste og bør kun bruges én gang per side, da den definerer hovedemnet for sidens indhold. Underliggende overskrifter (h2 til h6) hjælper søgemaskiner med at analysere og forstå indholdets resterende hierarki og relevans.
En god overskriftstruktur gør teksten lettere at skimme og forstå. Brugere ønsker ofte at finde specifik information hurtigt, så hvis overskrifterne følger en logisk rækkefølge, vil de nemt og hurtigt kunne scanne siden og vurdere om de enkelte sektioner er relevante for deres behov.
Hvis der er flere redaktører som redigerer indhold, sikrer en korrekt overskriftstruktur ensartethed, både i forhold til designet og brugeroplevelsen udadtil. Hvis forskellige afdelinger eller redaktører bruger overskrifter vilkårligt, kan det resultere i forvirrende indhold, der gør vedligeholdelse mere besværlig.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Headline Checker til at tjekke og rette fejl i rækkefølgen af sidens overskrifter.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Hvis der allerede ligger data fra en tidligere gennemført scanning, kan du i stedet klikke på Scan site-knappen for at påbegynde en ny scanning af siden, hvis data vil overskrive den tidligere med de aktuelle resultater.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er færdig, vil du få vist en oversigt over sider, hvor der er fejl i overskriftrækkefølgen. Du vil få vist den specifikke side med fejl, samt hvilke overskrifter der skaber fejlene.
Du kan gå til den enkelte side for at rette fejlene. Oversigten viser ikke præcist hvor på siden, fejlen er lokaliseret, men den viser i mellem hvilke overskrifter fejlen er opstået. Derfor vil du ofte let kunne regne ud hvor du kan finde fejlen, eksempelvis om det er en overskrift i artikelfeltet eller i et modul.
Du kan bruge læsbarhedsværktøjet til at undersøge, om dit site lever op til almene standarder for letlæselighed. Værktøjet tager udgangspunkt i lix-beregning, som på baggrund af en sammensætning af gennemsnitlig sætningslængde og hyppigheden af lange ord, kan give en fornuftig indikation for, hvor svært indholdet er at læse.
Du kan anse letlæselighed som en kvalitet, du kan tænke med i udformningen af dit indhold, og ikke som et ufravigeligt krav til absolut alle de tekster du arbejder med. Der er scenarier hvor det giver rigtig god mening at tænke lixtallet med, men der er også kontekster hvor det er mindre relevant.
Lix tager ikke højde for eksempelvis sætningsstruktur og kontekst, så tallet skal blot opfattes som en umiddelbar indikator for læsbarheden. Et ‘dårligt’ lixtal er ikke nødvendigvis et signal om, at indholdet hurtigst muligt SKAL laves om.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Readability Checker til at vurdere, hvor let din tekst er at læse.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Hvis der allerede ligger data fra en tidligere gennemført scanning, kan du i stedet klikke på Scan site-knappen for at påbegynde en ny scanning af siden, hvis data vil overskrive den tidligere med de aktuelle resultater.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er færdig, får du vist en oversigt over dine indholdssider og deres respektive lixtal. Du har mulighed for at skjule valgte sider fra oversigten, og du kan også gå direkte til den valgte indholdsside for at undersøge nærmere.
OBS: Du har mulighed for at filtrere i resultatoversigtens grænseværdi - det vil sige den værdi, hvor værktøjet skal skære de nedre resultater fra.
Du kan bruge dette værktøj til at finde ud af, hvilke ord og fraser, der bliver søgt på, og hvor mange resultater disse søgninger i gennemsnit afgiver. På denne måde kan du få indblik i effektiviteten af din SEO (søgeordsoptimering), og du får en bedre forståelse for, hvad besøgende oftest søger efter på dit site.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Search Query Analytics til at se, hvilke ord og fraser dine besøgende søger på, og hvor mange resultater de får.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, eller af alle sites samlet på én gang.
Vælg den periode du gerne vil analysere ved at vælge en start- og slutdato (‘From’ og ‘to’).
Klik derefter på Show-knappen.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
Når scanningen er færdig, vil du få vist en oversigt med følgende data:
Med tiden ophobes der naturligt store mængder filer i mediearkivet. Det kan være historiske dokumenter som ved lovkrav skal beholdes, men det kan også blot være filer der har haft en anden midlertidig relevans, men som der egentlig ikke er brug for at vedligeholde længere. Du kan bruge Media Cleaner-værktøjet til at rydde op i ubrugte filer i mediearkivet, så du kan frigøre brugbar lagerplads, reducere systembelastningen, og sikre bedre organisering af medier.
Du kan i øvrigt læse mere om organisering af mediearkivet i vores introkursus, hvor du også kan få en introduktion til resten af GoPublic, hvis du er ny, eller hvis du har brug for en opfrisker.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Media Cleaner til at finde og fjerne ubrugte filer i mediearkivet.
I modsætning til de andre Analytics-værktøjer, så har Media Cleaner-værktøjet ikke sektioner til hvert enkelt site på løsningen - der er nemlig kun ét mediearkiv.
Lige så snart du klikker på værktøjet i oversigten, påbegyndes scanningen. Vær opmærksom på at det kan tage op til et par minutter, men typisk vil det gå hurtigt.
Når scanningen er færdig, får du vist en oversigt over alle ubrugte filer i mediearkivet for hele løsningen. Du har mulighed for at sortere i resultatoversigten og du kan foretage forskellige massehandlinger (Bulk Actions) for de markerede medier.
Du kan i mediearkivet se, om en fil er i brug. Det vil fremgå i bunden af Media-fanen når du klikker på en fil. Her vil du kunne se alle de individuelle sider, hvor der linkes til filen. Er filen ikke i brug, vil dette være specifikt angivet.
OBS: Vær opmærksom på, at selvom en fil ikke er i brug på dit site, kan der godt linkes til det fra en ekstern side, og dette vil du ikke kunne se i dette værktøj.
Simple Analytics er et statistikværktøj, der måler forskellige typer af data og giver dig et overblik, så du eksempelvis kan se hvilke sektioner af dit site, der bliver besøgt mest, og hvilke browsere de besøgende oftest tilgår sitet fra.
Der er flere gode grunde til at bruge Simple Analytics en gang imellem:
Analytics hjælper med at identificere de mest besøgte sider, så redaktionelle ressourcer kan prioriteres dér, hvor behovet er størst.
Besøgstal kan være en indikator for, hvor brugere møder problemer eller finder værdi, hvilket kan bruges til optimering af navigering på sitet.
Det er let at spotte sider uden trafik, og vurdere om de bør opdateres, flyttes eller helt fjernes.
Værktøjet viser, om nye initiativer og informationssider rent faktisk når ud til publikum.
I denne trin-for-trin guide kan du læse, hvordan du bruger Simple Analytics til at få et hurtigt overblik over sidens besøgsstatistik.
Her får du et overblik over alle de sites, der er oprettet i løsningen - eller som din bruger i hvert fald har adgang til. Du kan lave en scanning af et enkelt site, alle sites samlet på én gang, eller af en enkelt side på et site.
Vælg den periode du gerne vil analysere ved at vælge en start- og slutdato (‘From’ og ‘to’).
Klik derefter på Show-knappen.
Vær opmærksom på, at scanningen godt kan tage lidt tid - ofte op til et par minutter.
OBS: Du kan slå til og fra om scanningen også skal inkludere ukendte browsere, hvilket vil give et mere komplet billede af hits, men dette inkluderer også bots og andre ikke-organiske besøg, så det er normalt ikke nødvendigt at slå dette til.
Når scanningen er færdig vil du få vist en oversigt med følgende data:
Sidetjek er en slags side-niveau version af GoPublics Analytics-værktøjer. Den primære forskel på Sidetjek og Analytics er, at Sidetjek benyttes på den enkelte side, mens Analytics bearbejder hele sites. Sidetjek kan hjælpe dig med at sikre, at indholdet på siden er tilgængeligt og overskueligt.
Sidetjek findes på alle typer af indholdssider i GoPublic. Du kan finde Sidetjek-fanen efter Indstillinger-fanen, og du kan kende den på ikonet med den stigende graf.
I denne fane har du adgang til følgende værktøjer:
Dette værktøj scanner siden for billeder, der ikke er markeret som dekorative og ikke har en alt-tekst. Det er op til dig at vurdere, om det er tilstrækkeligt blot at markere billedet som dekorativt, eller om der er brug for en alt-tekst.
Dette værktøj scanner siden for døde links og andre links du bør være opmærksom på - de såkaldte advarselslinks.
Dette værktøj scanner sidens overskrifter og meddeler fejl i overskriftrækkefølgen. Det er vigtigt at du sørger for, at indholdet på din side overholder principperne for logisk rækkefølge af overskrifter, da fejl med dette kan påvirke SEO negativt og forværre brugeroplevelsen for personer, der er afhængige af skærmlæsere.
Dette værktøj scanner siden for CPR-numre, så du kan sikre, at du ikke har denne personfølsomme information liggende frit tilgængeligt.
Dette værktøj analyserer og visualiserer hitraten på siden over en given periode, så du kan se hvor mange besøgende siden har haft, både i alt og fordelt på browsere. Dette kan være en nyttig statistik til eksempelvis kampagnesider eller andre nyligt lancerede indholdssider, så du kan få en indikation for, om indholdet rent faktisk når publikum.
Dette værktøj beregner læsbarheden af indholdet på siden. Du kan bruge lixtallet som en indikator for, hvor kort eller lang tid det tager at læse siden igennem, men husk at denne beregning ikke tager højde for eksempelvis sætningsstruktur og kontekst.
Med Alt Tags, Broken Links, Headline Order, CPR Issues og Lix Counter skal du blot klikke på det ønskede værktøj i oversigten, og så vil værktøjet automatisk udføre en scanning af siden, og melde tilbage med eventuelle fejl, som du vil få et overblik over, og derfor hurtigt kan rette op på.
Med Analytics skal du klikke på værktøjet i oversigten, og herefter vælge den tidsperiode, du vil hente et overblik for. Klik derefter på Show-knappen, og du vil kort efter få vist et overblik over hits på siden.
Fandt du ikke hvad du søgte, eller har du brug for hjælp, kan du kontakte vores supportteam.
Så tøv ikke med at ringe til os:
+45 6169 9796
Telefontider:
Man-fre: 9.00 - 16.00